Bornes libre-service : la fidélisation par la commodité client
Découvrez comment les bornes libre-service Sharebox révolutionnent l'expérience client en offrant une commodité inégalée qui favorise la fidélité à la marque.
Tag: Parcours client
De la réservation à la facturation dans votre concession : Rationaliser les points de contact
Chaque concessionnaire souhaite convertir les clients satisfaits en clients fidèles, mais le défi consiste à optimiser chaque interaction pour y parvenir. Avec Sharebox, c'est possible. Les clients ne recherchent pas seulement un service ; ils ...
L'avantage du retour sur investissement des kiosques en libre-service pour les concessionnaires
Imaginez un monde où votre concession fonctionne de manière transparente - les clients se présentent rapidement à l'enregistrement, les paiements sont traités instantanément et les opportunités de vente sont optimisées à chaque étape.
Cinq façons dont l'automatisation redéfinit le marché de l'après-vente automobile : Les avantages pour les ateliers et les concessionnaires
Le marché de l'après-vente automobile se transforme et l'automatisation n'est pas seulement un luxe : elle est essentielle pour rester compétitif. Les ateliers et les concessionnaires qui adoptent des solutions automatisées en récoltent déjà les ...
Enregistrement numérique pour les concessionnaires automobiles : De meilleurs parcours clients
Votre concession est-elle prête à offrir une expérience client exceptionnelle tout en augmentant son efficacité opérationnelle ? Les vérifications numériques jettent les bases pour créer des rendez-vous de service fluides et sans tracas que les ...
Pourquoi la commodité est reine : Conquérir les clients des ateliers
En tant que chef d'atelier, vous avez probablement été confronté à la pression croissante d'offrir un service rapide, homogène et axé sur le client. Aujourd'hui, les clients exigent de la flexibilité : réservation en ligne, remise de clés ...
Pleins feux sur la flexibilité : Pourquoi les ateliers de réparation automobile doivent-ils proposer des solutions que les clients apprécient ?
Aujourd'hui, gérer un atelier de réparation automobile ne se limite pas à réparer des voitures : il s'agit de créer une expérience qui incite les clients à revenir. Si des réparations de qualité et des prix compétitifs sont essentiels, ils ne ...
Qu'est-ce qui fait une bonne expérience de libre-service ?
Pour créer une expérience de libre-service exceptionnelle, il faut harmoniser la commodité, l'efficacité et la personnalisation afin de répondre aux attentes en constante évolution des clients d'aujourd'hui. L'essor de la technologie du ...