Bornes libre-service : la fidélisation par la commodité client
Découvrez comment les bornes libre-service Sharebox révolutionnent l'expérience client en offrant une commodité inégalée qui favorise la fidélité à la marque.
Kjetil Faye Lund
Pourquoi la priorité au mobile est indispensable pour une expérience client sans friction
L'industrie automobile s'oriente vers des interactions numériques transparentes. Les clients d'aujourd'hui attendent des interactions transparentes, intuitives et instantanées, en particulier lorsqu'il s'agit de services automobiles.
Tirer le meilleur parti des données : des idées pour les ateliers
Dans le secteur de la distribution automobile, les données sont plus que de simples chiffres - elles sont la clé d'une plus grande efficacité, d'une meilleure expérience client et d'une rentabilité accrue. Pourtant, de nombreux ateliers fonctionnent ...
De la réservation à la facturation dans votre concession : Rationaliser les points de contact
Chaque concessionnaire souhaite convertir les clients satisfaits en clients fidèles, mais le défi consiste à optimiser chaque interaction pour y parvenir. Avec Sharebox, c'est possible. Les clients ne recherchent pas seulement un service ; ils ...
Rester compétitif dans le domaine du libre-service pour le marché secondaire de l'automobile
Vous savez déjà que vos clients attendent davantage. Un service plus rapide. Plus de flexibilité. Moins de files d'attente. Et surtout, moins d'attente pour les paiements. Les concessionnaires qui ne s'adaptent pas risquent de prendre du retard.
La liberté de la location de voiture : où en est-elle et où va-t-elle ?
Ce que vous offre réellement votre entreprise de location de voiture, c'est la liberté : la liberté des horaires de train stressants, des trajets en bus inconfortables et des temps d'attente prolongés. Louer une voiture, c'est la liberté de choisir ...
L'avantage du retour sur investissement des kiosques en libre-service pour les concessionnaires
Imaginez un monde où votre concession fonctionne de manière transparente - les clients se présentent rapidement à l'enregistrement, les paiements sont traités instantanément et les opportunités de vente sont optimisées à chaque étape.
Cinq façons dont l'automatisation redéfinit le marché de l'après-vente automobile : Les avantages pour les ateliers et les concessionnaires
Le marché de l'après-vente automobile se transforme et l'automatisation n'est pas seulement un luxe : elle est essentielle pour rester compétitif. Les ateliers et les concessionnaires qui adoptent des solutions automatisées en récoltent déjà les ...
