Vous savez déjà que vos clients attendent davantage. Un service plus rapide. Plus de flexibilité. Moins de files d'attente. Et surtout, moins d'attente pour les paiements. Les concessionnaires qui ne s'adaptent pas risquent de prendre du retard.
Aujourd'hui, gérer un atelier de réparation automobile ne se limite pas à réparer des voitures : il s'agit de créer une expérience qui incite les clients à revenir. Si des réparations de qualité et des prix compétitifs sont essentiels, ils ne ...
Le parcours du client dans les ateliers a connu une transformation spectaculaire ces dernières années. Les nouvelles solutions numériques offrant aux clients plus de contrôle et de flexibilité, les attentes en matière de simplicité et d'efficacité ...
Automechanika Frankfurt 2024 a été un événement exceptionnel, attirant plus de 108 000 visiteurs de 172 pays. Les professionnels du secteur se sont rassemblés pour découvrir les tendances de pointe et les dernières technologies. Laissez-moi vous ...
Vos clients ont leurs habitudes, mais ces vieilles habitudes ne sont peut-être pas bonnes pour votre entreprise. Si Henry Ford avait demandé ce que les gens voulaient, nous aurions eu des chevaux plus rapides. C'est pourquoi vous devez changer vos ...
Aujourd'hui, nous assistons à un boom du service client automatisé et numérique lorsque les gens s'habituent aux options créées par la technologie. Les clients finaux et les entreprises bénéficient également du nouvel écosystème parfaitement intégré.
