Tag: Viaje del cliente

Descubra cómo los kioscos de autoservicio Sharebox están revolucionando la experiencia de los clientes al ofrecer una comodidad inigualable que fomenta la fidelidad a la marca.

Todo concesionario desea convertir a los clientes satisfechos en fieles, pero el reto reside en cómo optimizar cada interacción para garantizarlo. Con Sharebox, puede hacerlo. Los clientes no sólo buscan un servicio; quieren una experiencia que sea ...

Amplíe sus servicios posventa digitales con ideas sobre cómo crear un recorrido del cliente más inteligente para satisfacer todo el espectro de expectativas de los clientes para una experiencia de visita al taller "exitosa".

Imagine un mundo en el que su concesionario funciona a la perfección: los clientes se registran rápidamente, los pagos se procesan al instante y las oportunidades de venta se optimizan en cada paso.

El mercado posventa de la automoción se está transformando, y la automatización no es sólo un lujo: es esencial para mantener la competitividad. Los talleres y concesionarios que adoptan soluciones automatizadas ya están cosechando los frutos: mayor ...

La conversión digital y los quioscos de autoservicio se están estableciendo como el recorrido de posventa de automóviles preferido por el cliente para eliminar la fricción que molesta a los clientes.

¿Está preparado su concesionario para ofrecer una experiencia excepcional al cliente y aumentar la eficiencia operativa? Los check-ins digitales sientan las bases para crear citas de servicio fluidas y sin complicaciones que los clientes aprecian y ...

Como jefe de taller, es probable que haya experimentado la creciente presión por ofrecer un servicio rápido, fluido y centrado en el cliente. Hoy en día, los clientes exigen flexibilidad: reservas online, entrega digital de llaves, acceso a los ...

Dirigir un taller de reparación de automóviles hoy en día significa algo más que arreglar coches: se trata de crear una experiencia que haga que los clientes vuelvan. Aunque las reparaciones de calidad y los precios competitivos son cruciales, ya no ...

Crear una experiencia de autoservicio excepcional implica armonizar la comodidad, la eficiencia y la personalización para adaptarse a las expectativas siempre cambiantes de los clientes de hoy en día. El auge de la tecnología de autoservicio en los ...