El recorrido del cliente en foco
La conversión digital y los quioscos de autoservicio se están estableciendo como el recorrido de posventa de automóviles preferido por el cliente para eliminar la fricción que molesta a los clientes.
30. julio 2024 by Kjetil Faye Lund
Amplíe sus servicios posventa digitales con ideas sobre cómo crear un recorrido del cliente más inteligente para satisfacer todo el espectro de expectativas de los clientes para una experiencia de visita al taller "exitosa".
9. julio 2024 by Morten Hanssen
La comodidad y la eficiencia son fundamentales para la satisfacción del cliente. Para los concesionarios de automóviles, el horario comercial tradicional de 9 a 5 puede crear barreras, limitando la flexibilidad y obstaculizando el servicio al ...
9. julio 2024 by Kjetil Faye Lund
Hoy vemos un auge en el servicio al cliente automatizado y digital cuando las personas se acostumbran a las opciones que crea la tecnología.Tanto los clientes finales como las empresas se benefician por igual del nuevo ecosistema perfectamente ...
2. julio 2024 by Morten Hanssen
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