Como jefe de taller, es probable que haya experimentado la creciente presión por ofrecer un servicio rápido, fluido y centrado en el cliente. Hoy en día, los clientes exigen flexibilidad: reservas en línea, acceso ininterrumpido a los servicios y ...
Crear una experiencia de autoservicio excepcional implica armonizar la comodidad, la eficiencia y la personalización para adaptarse a las expectativas siempre cambiantes de los clientes de hoy en día. El auge de la tecnología de autoservicio en los ...
El recorrido del cliente en los talleres ha experimentado una transformación espectacular en los últimos años. Con las nuevas soluciones digitales que ofrecen a los clientes más control y flexibilidad, las expectativas de simplicidad y eficiencia ...
En medio del ajetreo de la vida moderna, es posible que se pregunte: ¿Cómo podemos simplificar el viaje de cada cliente al tiempo que maximizamos el valor operativo? Usted conoce a sus clientes: Exigen comodidad, seguridad y autonomía, cualidades ...
El sector de la automoción está inmerso en una revolución digital. En 2025, los talleres que no adopten las herramientas digitales y las tecnologías de autoservicio tendrán cada vez más dificultades para satisfacer las expectativas de los clientes o ...
