--- title: Blog | Kjetil Faye Lund description: Kjetil Faye Lund is the Chief Marketing Officer at Sharebox and Fleetback, fueling the next generation of digital automotive solutions. A seasoned storyteller, he’s on a mission to transform the customer journey through engaging, data-driven content—from blogs to press releases and beyond. --- ![Kjetil Faye Lund's photo](https://blog.sharebox.global/hubfs/Kjetil%20head%20cut.jpg) ### Kjetil Faye Lund Kjetil Faye Lund is the Chief Marketing Officer at Sharebox and Fleetback, fueling the next generation of digital automotive solutions. A seasoned storyteller, he’s on a mission to transform the customer journey through engaging, data-driven content—from blogs to press releases and beyond. [![Hombre sonriente conduciendo un coche con los pulgares hacia arriba](https://blog.sharebox.global/hubfs/Digitalisation%20that%20delivers.png) ](https://blog.sharebox.global/es/digitalización-que-ofrece-resultados-cómo-estamos-transformando-la-posventa) [Venta-minorista-digital](https://blog.sharebox.global/es/tag/venta-minorista-digital) 12. agosto 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Digitalización que ofrece resultados: Cómo estamos transformando la posventa](https://blog.sharebox.global/es/digitalización-que-ofrece-resultados-cómo-estamos-transformando-la-posventa) [Nuevos datos muestran un crecimiento explosivo de la adopción digital en nuestra red de concesionarios. Esto es lo que significa para su cuenta de resultados y para la experiencia del cliente. ](https://blog.sharebox.global/es/digitalización-que-ofrece-resultados-cómo-estamos-transformando-la-posventa) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/digitalización-que-ofrece-resultados-cómo-estamos-transformando-la-posventa) [![Mujer con smartphone y una llave delante de un Sharebox](https://blog.sharebox.global/hubfs/Seamless%20API%20integration.webp) ](https://blog.sharebox.global/es/perfecta-integración-de-la-api-para-quioscos-aún-no-se-conoce-la-experiencia-de-usuario-de-sharebox) [Asociaciones-integraciones](https://blog.sharebox.global/es/tag/asociaciones-integraciones) 5. agosto 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Perfecta integración de la API para quioscos: aún no se conoce la experiencia de usuario de Sharebox](https://blog.sharebox.global/es/perfecta-integración-de-la-api-para-quioscos-aún-no-se-conoce-la-experiencia-de-usuario-de-sharebox) [Sumérgete y descubre cómo Sharebox facilita las integraciones más complicadas, ayudándote a actualizar tus sistemas sin quebraderos de cabeza tecnológicos. ](https://blog.sharebox.global/es/perfecta-integración-de-la-api-para-quioscos-aún-no-se-conoce-la-experiencia-de-usuario-de-sharebox) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/perfecta-integración-de-la-api-para-quioscos-aún-no-se-conoce-la-experiencia-de-usuario-de-sharebox) [![](https://blog.sharebox.global/hubfs/Sharebox/Blog/How%20to%20delight%20customers.png) ](https://blog.sharebox.global/es/cómo-deleitar-a-los-clientes-y-brindarles-momentos-sorprendentes-que-importan) [Experiencia-del-consumidor](https://blog.sharebox.global/es/tag/experiencia-del-consumidor) 1. julio 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Cómo deleitar a los clientes y brindarles momentos sorprendentes que importan](https://blog.sharebox.global/es/cómo-deleitar-a-los-clientes-y-brindarles-momentos-sorprendentes-que-importan) [La visibilidad y la identidad de su marca no son sólo complementos; son fundamentales para su éxito. Sharebox entiende esto. Al adaptar su Sharebox para reflejar la marca única de su empresa, no solo está instalando un punto de recogida clave; está ... ](https://blog.sharebox.global/es/cómo-deleitar-a-los-clientes-y-brindarles-momentos-sorprendentes-que-importan) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/cómo-deleitar-a-los-clientes-y-brindarles-momentos-sorprendentes-que-importan) [![Mujer joven con smartphone delante de coches de alquiler](https://blog.sharebox.global/hubfs/Revolutionizing%20rentals.png) ](https://blog.sharebox.global/es/revolucionando-los-alquileres-cómo-los-quioscos-sharebox-están-transformando-el-alquiler-de-coches-1) [Alquiler-de-coches](https://blog.sharebox.global/es/tag/alquiler-de-coches) 26. junio 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Revolucionando los alquileres: Cómo los quioscos Sharebox están transformando el alquiler de coches](https://blog.sharebox.global/es/revolucionando-los-alquileres-cómo-los-quioscos-sharebox-están-transformando-el-alquiler-de-coches-1) [Si gestiona alquileres de coches, ya conoce la presión. Desde el control de llaves y los retrasos en los pagos hasta la logística fuera de horario y las crecientes expectativas de los clientes, las entregas manuales pueden convertirse en grandes ... ](https://blog.sharebox.global/es/revolucionando-los-alquileres-cómo-los-quioscos-sharebox-están-transformando-el-alquiler-de-coches-1) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/revolucionando-los-alquileres-cómo-los-quioscos-sharebox-están-transformando-el-alquiler-de-coches-1) [![Mujer sonriendo en coche con agente de servicio del concesionario ](https://blog.sharebox.global/hubfs/Self-service%20kiosks%20Loyalty%20through%20customer%20convenience.webp) ](https://blog.sharebox.global/es/kioscos-de-autoservicio-fidelización-gracias-a-la-comodidad-del-cliente) [Viaje-del-cliente](https://blog.sharebox.global/es/tag/viaje-del-cliente) 10. junio 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Kioscos de autoservicio: fidelización gracias a la comodidad del cliente](https://blog.sharebox.global/es/kioscos-de-autoservicio-fidelización-gracias-a-la-comodidad-del-cliente) [Descubra cómo los kioscos de autoservicio Sharebox están revolucionando la experiencia de los clientes al ofrecer una comodidad inigualable que fomenta la fidelidad a la marca. ](https://blog.sharebox.global/es/kioscos-de-autoservicio-fidelización-gracias-a-la-comodidad-del-cliente) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/kioscos-de-autoservicio-fidelización-gracias-a-la-comodidad-del-cliente) [![Mujer con smartphone en el coche](https://blog.sharebox.global/hubfs/Why%20mobile-first%20is%20a%20must%20for%20a%20frictionless%20customer%20experience.png) ](https://blog.sharebox.global/es/por-qué-es-esencial-centrarse-en-los-dispositivos-móviles-para-ofrecer-una-experiencia-de-cliente-fluida) [Venta-minorista-digital](https://blog.sharebox.global/es/tag/venta-minorista-digital) 27. mayo 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Por qué es esencial centrarse en los dispositivos móviles para ofrecer una experiencia de cliente fluida](https://blog.sharebox.global/es/por-qué-es-esencial-centrarse-en-los-dispositivos-móviles-para-ofrecer-una-experiencia-de-cliente-fluida) [El sector de la automoción avanza hacia interacciones digitales fluidas. Los clientes de hoy esperan interacciones fluidas, intuitivas e instantáneas, especialmente cuando se trata de servicios de automoción. ](https://blog.sharebox.global/es/por-qué-es-esencial-centrarse-en-los-dispositivos-móviles-para-ofrecer-una-experiencia-de-cliente-fluida) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/por-qué-es-esencial-centrarse-en-los-dispositivos-móviles-para-ofrecer-una-experiencia-de-cliente-fluida) [![Joven profesional con ordenador](https://blog.sharebox.global/hubfs/Making%20the%20most%20of%20data%203.png) ](https://blog.sharebox.global/es/aprovechar-al-máximo-los-datos-ideas-para-los-talleres) 13. mayo 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Aprovechar al máximo los datos: ideas para los talleres](https://blog.sharebox.global/es/aprovechar-al-máximo-los-datos-ideas-para-los-talleres) [En el sector minorista de la automoción, los datos son algo más que números: son la clave para aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad. Sin embargo, muchos talleres siguen funcionando con procesos ... ](https://blog.sharebox.global/es/aprovechar-al-máximo-los-datos-ideas-para-los-talleres) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/aprovechar-al-máximo-los-datos-ideas-para-los-talleres) [![Mujer oficinista delante de pantallas de ordenador](https://blog.sharebox.global/hubfs/From%20booking%20to%20billing.png) ](https://blog.sharebox.global/es/desde-la-reserva-hasta-la-facturación-en-su-concesionario-racionalizar-los-puntos-de-contacto) [Pago](https://blog.sharebox.global/es/tag/pago) 29. abril 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Desde la reserva hasta la facturación en su concesionario: Racionalizar los puntos de contacto](https://blog.sharebox.global/es/desde-la-reserva-hasta-la-facturación-en-su-concesionario-racionalizar-los-puntos-de-contacto) [Todo concesionario desea convertir a los clientes satisfechos en fieles, pero el reto reside en cómo optimizar cada interacción para garantizarlo. Con Sharebox, puede hacerlo. Los clientes no sólo buscan un servicio; quieren una experiencia que sea ... ](https://blog.sharebox.global/es/desde-la-reserva-hasta-la-facturación-en-su-concesionario-racionalizar-los-puntos-de-contacto) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/desde-la-reserva-hasta-la-facturación-en-su-concesionario-racionalizar-los-puntos-de-contacto) [![](https://blog.sharebox.global/hubfs/Imported_Blog_Media/Sharebox%20service-Jan-30-2025-11-16-31-0006-AM.png) ](https://blog.sharebox.global/es/cómo-ampliar-su-servicio-al-cliente-digital) [Taller-digital](https://blog.sharebox.global/es/tag/taller-digital) 22. abril 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Cómo ampliar su servicio al cliente digital](https://blog.sharebox.global/es/cómo-ampliar-su-servicio-al-cliente-digital) [Amplíe sus servicios posventa digitales con ideas sobre cómo crear un recorrido del cliente más inteligente para satisfacer todo el espectro de expectativas de los clientes para una experiencia de visita al taller "exitosa". ](https://blog.sharebox.global/es/cómo-ampliar-su-servicio-al-cliente-digital) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/cómo-ampliar-su-servicio-al-cliente-digital) [![Mujer elegante con coche y smartphone ](https://blog.sharebox.global/hubfs/Staying%20competitive%20in%20automotive%20aftermarket%20self.png) ](https://blog.sharebox.global/es/mantener-la-competitividad-en-el-autoservicio-de-la-posventa-de-automoción) [Venta-minorista-digital](https://blog.sharebox.global/es/tag/venta-minorista-digital) 15. abril 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund) ## [Mantener la competitividad en el autoservicio de la posventa de automoción](https://blog.sharebox.global/es/mantener-la-competitividad-en-el-autoservicio-de-la-posventa-de-automoción) [Ya sabe que sus clientes esperan más. Un servicio más rápido. Más flexibilidad. Menos colas. Y lo más importante: menos esperas para los pagos. Los concesionarios que no se adaptan corren el riesgo de quedarse atrás. ](https://blog.sharebox.global/es/mantener-la-competitividad-en-el-autoservicio-de-la-posventa-de-automoción) [Leer más**](https://blog.sharebox.global/es/mantener-la-competitividad-en-el-autoservicio-de-la-posventa-de-automoción) [Todos los artículos](https://blog.sharebox.global/es/all) [Siguiente](https://blog.sharebox.global/es/author/kjetil-faye-lund/page/2) ### Suscríbete para recibir actualizaciones del blog por correo electrónico #### Un blog de Sharebox Sharebox es una plataforma tecnológica que reúne en un solo lugar todo lo que las empresas de automoción y movilidad necesitan para ofrecer la mejor experiencia al cliente. [Ir a la web](https://sharebox.global/es/) ### Tags [Insider](https://blog.sharebox.global/topic/insider?hsLang=es)