Kioscos de autoservicio: fidelización gracias a la comodidad del cliente
Descubra cómo los kioscos de autoservicio Sharebox están revolucionando la experiencia de los clientes al ofrecer una comodidad inigualable que fomenta la fidelidad a la marca.
Kjetil Faye Lund
Por qué es esencial centrarse en los dispositivos móviles para ofrecer una experiencia de cliente fluida
El sector de la automoción avanza hacia interacciones digitales fluidas. Los clientes de hoy esperan interacciones fluidas, intuitivas e instantáneas, especialmente cuando se trata de servicios de automoción.
Aprovechar al máximo los datos: ideas para los talleres
En el sector minorista de la automoción, los datos son algo más que números: son la clave para aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad. Sin embargo, muchos talleres siguen funcionando con procesos ...
Desde la reserva hasta la facturación en su concesionario: Racionalizar los puntos de contacto
Todo concesionario desea convertir a los clientes satisfechos en fieles, pero el reto reside en cómo optimizar cada interacción para garantizarlo. Con Sharebox, puede hacerlo. Los clientes no sólo buscan un servicio; quieren una experiencia que sea ...
Mantener la competitividad en el autoservicio de la posventa de automoción
Ya sabe que sus clientes esperan más. Un servicio más rápido. Más flexibilidad. Menos colas. Y lo más importante: menos esperas para los pagos. Los concesionarios que no se adaptan corren el riesgo de quedarse atrás.
Cinco formas en que la automatización está redefiniendo el mercado posventa de la automoción
El mercado posventa de la automoción se está transformando, y la automatización no es sólo un lujo: es esencial para mantener la competitividad. Los talleres y concesionarios que adoptan soluciones automatizadas ya están cosechando los frutos: mayor ...
