--- title: Blog | Kjetil Faye Lund (2) description: Kjetil Faye Lund is the Chief Marketing Officer at Sharebox and Fleetback, fueling the next generation of digital automotive solutions. A seasoned storyteller, he’s on a mission to transform the customer journey through engaging, data-driven content—from blogs to press releases and beyond. (2) --- ![Kjetil Faye Lund's photo](https://blog.sharebox.global/hubfs/Kjetil%20head%20cut.jpg) ### Kjetil Faye Lund Kjetil Faye Lund is the Chief Marketing Officer at Sharebox and Fleetback, fueling the next generation of digital automotive solutions. A seasoned storyteller, he’s on a mission to transform the customer journey through engaging, data-driven content—from blogs to press releases and beyond. [![Turista donna che guarda il paesaggio con un'auto a noleggio](https://blog.sharebox.global/hubfs/Sharebox/Blog/The%20freedom%20of%20car%20rental.png) ](https://blog.sharebox.global/it/noleggio-auto-super-veloce-dove-si-trova-dove-è-diretto) 8. aprile 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Noleggio auto super veloce: dove si trova, dove è diretto](https://blog.sharebox.global/it/noleggio-auto-super-veloce-dove-si-trova-dove-è-diretto) [Ultimamente, abbiamo tutti superato le avversità, superato una pandemia, sopportato l’aumento dei costi e navigato in un’Europa in conflitto. E adesso? Dove è diretto il business dell’autonoleggio? ](https://blog.sharebox.global/it/noleggio-auto-super-veloce-dove-si-trova-dove-è-diretto) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/noleggio-auto-super-veloce-dove-si-trova-dove-è-diretto) [![Venditrice assistita con calcolatrice](https://blog.sharebox.global/hubfs/The%20ROI%20advantage.png) ](https://blog.sharebox.global/it/il-vantaggio-in-termini-di-roi-dei-chioschi-self-service-per-le-concessionarie) [Vendita-al-dettaglio-automobilistica](https://blog.sharebox.global/it/tag/vendita-al-dettaglio-automobilistica) 1. aprile 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Il vantaggio in termini di ROI dei chioschi self-service per le concessionarie](https://blog.sharebox.global/it/il-vantaggio-in-termini-di-roi-dei-chioschi-self-service-per-le-concessionarie) [Immaginate un mondo in cui la vostra concessionaria opera senza soluzione di continuità: i clienti fanno il check-in senza problemi, i pagamenti vengono elaborati all'istante e le opportunità di upselling sono ottimizzate in ogni fase. ](https://blog.sharebox.global/it/il-vantaggio-in-termini-di-roi-dei-chioschi-self-service-per-le-concessionarie) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/il-vantaggio-in-termini-di-roi-dei-chioschi-self-service-per-le-concessionarie) [![Donna sorridente in auto con smartphone](https://blog.sharebox.global/hubfs/Five%20ways%20automation%20is%20redefining.png) ](https://blog.sharebox.global/it/cinque-modi-in-cui-lautomazione-sta-ridefinendo-laftermarket-automobilistico) [Vendita-al-dettaglio-automobilistica](https://blog.sharebox.global/it/tag/vendita-al-dettaglio-automobilistica) 25. marzo 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Cinque modi in cui l'automazione sta ridefinendo l'aftermarket automobilistico](https://blog.sharebox.global/it/cinque-modi-in-cui-lautomazione-sta-ridefinendo-laftermarket-automobilistico) [L'aftermarket automobilistico si sta trasformando e l'automazione non è solo un lusso, ma è essenziale per rimanere competitivi. Le officine e le concessionarie che adottano soluzioni automatizzate stanno già raccogliendo i frutti: maggiore ... ](https://blog.sharebox.global/it/cinque-modi-in-cui-lautomazione-sta-ridefinendo-laftermarket-automobilistico) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/cinque-modi-in-cui-lautomazione-sta-ridefinendo-laftermarket-automobilistico) [![](https://blog.sharebox.global/hubfs/Sharebox/Blog/Focus%20on%20the%20customer%20journey.png) ](https://blog.sharebox.global/it/il-percorso-del-cliente-in-primo-piano) [Noleggio-auto](https://blog.sharebox.global/it/tag/noleggio-auto) 18. marzo 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Il percorso del cliente in primo piano](https://blog.sharebox.global/it/il-percorso-del-cliente-in-primo-piano) [La conversione digitale e i chioschi self-service si stanno affermando come il percorso preferito del cliente post-vendita automobilistico per eliminare gli attriti che disturbano i clienti. ](https://blog.sharebox.global/it/il-percorso-del-cliente-in-primo-piano) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/il-percorso-del-cliente-in-primo-piano) [![Uomo maturo sorridente con smartphone davanti a un'auto a noleggio](https://blog.sharebox.global/hubfs/Mature%20man%20with%20car%20checking%20with%20smart%20phone.png) ](https://blog.sharebox.global/it/check-in-digitale-per-le-concessionarie-dauto-migliori-percorsi-per-i-clienti) [Noleggio-auto](https://blog.sharebox.global/it/tag/noleggio-auto) 11. marzo 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Check-in digitale per le concessionarie d'auto: Migliori percorsi per i clienti](https://blog.sharebox.global/it/check-in-digitale-per-le-concessionarie-dauto-migliori-percorsi-per-i-clienti) [La vostra concessionaria è pronta a offrire un'esperienza eccezionale ai clienti, aumentando al contempo l'efficienza operativa? I check-in digitali gettano le basi per creare appuntamenti di assistenza fluidi e senza problemi che i clienti ... ](https://blog.sharebox.global/it/check-in-digitale-per-le-concessionarie-dauto-migliori-percorsi-per-i-clienti) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/check-in-digitale-per-le-concessionarie-dauto-migliori-percorsi-per-i-clienti) [![Meccanico d'auto con ricambi auto](https://blog.sharebox.global/hubfs/Car%20mechanic%20with%20auto%20part.png) ](https://blog.sharebox.global/it/perché-la-convenienza-è-regina-passaggio-di-chiave-digitale-super-facile) [Esperienza-utente](https://blog.sharebox.global/it/tag/esperienza-utente) 4. marzo 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Perché la convenienza è regina: Passaggio di chiave digitale super facile](https://blog.sharebox.global/it/perché-la-convenienza-è-regina-passaggio-di-chiave-digitale-super-facile) [In qualità di leader di un'officina, avrete probabilmente sperimentato la crescente pressione a fornire un servizio rapido, continuo e incentrato sul cliente. I clienti oggi chiedono flessibilità: prenotazione online, consegna digitale delle chiavi, ... ](https://blog.sharebox.global/it/perché-la-convenienza-è-regina-passaggio-di-chiave-digitale-super-facile) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/perché-la-convenienza-è-regina-passaggio-di-chiave-digitale-super-facile) [![Cliente felice dell'autofficina che stringe la mano al meccanico](https://blog.sharebox.global/hubfs/Why%20car%20workshops%20should%20offer%20what%20customers%20love.webp) ](https://blog.sharebox.global/it/perché-le-officine-dovrebbero-offrire-ciò-che-piace-ai-clienti) [Officina-digitale](https://blog.sharebox.global/it/tag/officina-digitale) 25. febbraio 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Perché le officine dovrebbero offrire ciò che piace ai clienti](https://blog.sharebox.global/it/perché-le-officine-dovrebbero-offrire-ciò-che-piace-ai-clienti) [Gestire un'officina di riparazione auto oggi significa molto di più che riparare le auto: si tratta di creare un'esperienza che faccia tornare i clienti. Sebbene riparazioni di qualità e prezzi competitivi siano fondamentali, non sono più ... ](https://blog.sharebox.global/it/perché-le-officine-dovrebbero-offrire-ciò-che-piace-ai-clienti) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/perché-le-officine-dovrebbero-offrire-ciò-che-piace-ai-clienti) [![Esterno innevato degli uffici Sharebox](https://blog.sharebox.global/hubfs/Weather-proofing%20your%20Sharebox.webp) ](https://blog.sharebox.global/it/proteggete-il-vostro-chiosco-self-service-sharebox-dal-vento-e-dalle-intemperie) [Esperienza-utente](https://blog.sharebox.global/it/tag/esperienza-utente) 18. febbraio 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Proteggete il vostro chiosco self-service Sharebox dal vento e dalle intemperie.](https://blog.sharebox.global/it/proteggete-il-vostro-chiosco-self-service-sharebox-dal-vento-e-dalle-intemperie) [Nel mondo in continua evoluzione dei servizi per l'aftermarket automobilistico, Sharebox si distingue per essere un chiosco self-service robusto e super facile che semplifica le transazioni e le consegne delle chiavi sia per le concessionarie che ... ](https://blog.sharebox.global/it/proteggete-il-vostro-chiosco-self-service-sharebox-dal-vento-e-dalle-intemperie) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/proteggete-il-vostro-chiosco-self-service-sharebox-dal-vento-e-dalle-intemperie) [![Donna sorridente davanti all'auto con lo smartphone](https://blog.sharebox.global/hubfs/What%20Makes%20a%20Great%20Self-Service%20Experience%3F.png) ](https://blog.sharebox.global/it/cosa-rende-una-buona-esperienza-self-service) [Vendita-al-dettaglio-digitale](https://blog.sharebox.global/it/tag/vendita-al-dettaglio-digitale) 11. febbraio 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Cosa rende una buona esperienza self-service?](https://blog.sharebox.global/it/cosa-rende-una-buona-esperienza-self-service) [Creare un'esperienza self-service eccezionale significa armonizzare convenienza, efficienza e personalizzazione per allinearsi alle aspettative in continua evoluzione dei clienti di oggi. L'aumento della tecnologia self-service nelle concessionarie ... ](https://blog.sharebox.global/it/cosa-rende-una-buona-esperienza-self-service) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/cosa-rende-una-buona-esperienza-self-service) [![Esterno della concessionaria](https://blog.sharebox.global/hubfs/Goodbye%20wheel-key%20key%20handoff.webp) ](https://blog.sharebox.global/it/addio-al-passaggio-delle-chiavi-a-rotella-ciao-ai-chioschi-self-service) [Officina-digitale](https://blog.sharebox.global/it/tag/officina-digitale) 4. febbraio 2025 by [Kjetil Faye Lund](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund) ## [Addio al passaggio delle chiavi a rotella - ciao ai chioschi self-service](https://blog.sharebox.global/it/addio-al-passaggio-delle-chiavi-a-rotella-ciao-ai-chioschi-self-service) [È ora di riconoscere una dura verità: i giorni in cui si lasciavano le chiavi dell'auto nascoste sopra la ruota per il ritiro da parte dei clienti dopo l'orario di lavoro sono finiti. ](https://blog.sharebox.global/it/addio-al-passaggio-delle-chiavi-a-rotella-ciao-ai-chioschi-self-service) [Leggi di più**](https://blog.sharebox.global/it/addio-al-passaggio-delle-chiavi-a-rotella-ciao-ai-chioschi-self-service) [Precedente](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund/page/1) [Tutti gli articoli](https://blog.sharebox.global/it/all) [Avanti](https://blog.sharebox.global/it/author/kjetil-faye-lund/page/3) ### Iscriviti per ricevere gli aggiornamenti del blog via email #### Un blog da Sharebox Sharebox è una piattaforma tecnologica che riunisce in un unico posto tutto ciò di cui le aziende automobilistiche e di mobilità hanno bisogno per offrire un'esperienza cliente di altissimo livello. 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