Ya sabe que sus clientes esperan más. Un servicio más rápido. Más flexibilidad. Menos colas. Y lo más importante: menos esperas para los pagos. Los concesionarios que no se adaptan corren el riesgo de quedarse atrás.
Dirigir un taller de reparación de automóviles hoy en día significa algo más que arreglar coches: se trata de crear una experiencia que haga que los clientes vuelvan. Aunque las reparaciones de calidad y los precios competitivos son cruciales, ya no ...
El recorrido del cliente en los talleres ha experimentado una transformación espectacular en los últimos años. Con las nuevas soluciones digitales que ofrecen a los clientes más control y flexibilidad, las expectativas de simplicidad y eficiencia ...
Automechanika Frankfurt 2024 fue un evento destacado, que atrajo a más de 108.000 visitantes de 172 países. Los profesionales de la industria acudieron en masa para explorar las tendencias de vanguardia y las últimas tecnologías. Déjame decirte por ...
Sus clientes tienen sus hábitos, pero esos viejos hábitos pueden no ser buenos para su negocio. Si Henry Ford hubiera preguntado qué quería la gente, habríamos tenido caballos más rápidos. Por eso es necesario cambiar sus métodos y rutinas para ...
