El recorrido del cliente en foco
La conversión digital y los quioscos de autoservicio se están estableciendo como el recorrido de posventa de automóviles preferido por el cliente para eliminar la fricción que molesta a los clientes.
25. febrero 2025 by Kjetil Faye Lund
Dirigir un taller de reparación de automóviles hoy en día significa algo más que arreglar coches: se trata de crear una experiencia que haga que los clientes vuelvan. Aunque las reparaciones de calidad y los precios competitivos son cruciales, ya no ...
4. febrero 2025 by Kjetil Faye Lund
Ha llegado el momento de reconocer una dura verdad: los días en que se dejaban las llaves del coche escondidas encima del volante para que el cliente las recogiera fuera del horario de apertura se han acabado.
28. enero 2025 by Kjetil Faye Lund
El recorrido del cliente en los talleres ha experimentado una transformación espectacular en los últimos años. Con las nuevas soluciones digitales que ofrecen a los clientes más control y flexibilidad, las expectativas de simplicidad y eficiencia ...
15. octubre 2024 by Morten Hanssen
Automechanika Frankfurt 2024 fue un evento destacado, que atrajo a más de 108.000 visitantes de 172 países. Los profesionales de la industria acudieron en masa para explorar las tendencias de vanguardia y las últimas tecnologías. Déjame decirte por ...
12. agosto 2024 by Kjetil Faye Lund
Sus clientes tienen sus hábitos, pero esos viejos hábitos pueden no ser buenos para su negocio. Si Henry Ford hubiera preguntado qué quería la gente, habríamos tenido caballos más rápidos. Por eso es necesario cambiar sus métodos y rutinas para ...
30. julio 2024 by Kjetil Faye Lund
Amplíe sus servicios posventa digitales con ideas sobre cómo crear un recorrido del cliente más inteligente para satisfacer todo el espectro de expectativas de los clientes para una experiencia de visita al taller "exitosa".
16. julio 2024 by Kjetil Faye Lund
La visibilidad y la identidad de su marca no son sólo complementos; son fundamentales para su éxito. Sharebox entiende esto. Al adaptar su Sharebox para reflejar la marca única de su empresa, no solo está instalando un punto de recogida clave; está ...
Sharebox es una plataforma tecnológica que reúne en un solo lugar todo lo que las empresas de automoción y movilidad necesitan para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
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