Dans le secteur de la distribution automobile, les données sont plus que de simples chiffres - elles sont la clé d'une plus grande efficacité, d'une meilleure expérience client et d'une rentabilité accrue. Pourtant, de nombreux ateliers fonctionnent ...
Votre concession est-elle prête à offrir une expérience client exceptionnelle tout en augmentant son efficacité opérationnelle ? Les vérifications numériques jettent les bases pour créer des rendez-vous de service fluides et sans tracas que les ...
En tant que chef d'atelier, vous avez probablement été confronté à la pression croissante d'offrir un service rapide, homogène et axé sur le client. Aujourd'hui, les clients exigent de la souplesse : réservations en ligne, accès aux services 24 ...
Le parcours du client dans les ateliers a connu une transformation spectaculaire ces dernières années. Les nouvelles solutions numériques offrant aux clients plus de contrôle et de flexibilité, les attentes en matière de simplicité et d'efficacité ...
