Benötigen Sie schnelle Antworten zu Sharebox? Tauchen Sie in unsere FAQ ein, in der wir uns mit allem befassen, vom supereinfachen Umtausch bis hin zu unseren innovativen Zahlungslösungen.
Häufig gestellte Fragen
Bestellung und Anpassung
Funktionen und Vorteile
Für Händler/Werkstätten/Vermietungsstandorte
- Rentabilität: Vielfältige Cross- und Upselling-Möglichkeiten
- USP: Imagegewinn durch Barrierefreiheit und Digitalisierung
- Kundenbindung: insbesondere von Firmenkunden
- Kapazitätsverteilung: Entlastung des Servicepersonals bei Spitzen – keine Engpässe
- Zeit: Mehr Zeit für Kunden mit intensivem Beratungsbedarf
- Spontaneität: Spontane Kunden können betreut werden – es gibt keine Engpässe
- Ziele: Serviceziele können ohne Personalaufstockung erreicht werden.
Für Kunden
- Komfort: Bequeme Abwicklung der Fahrzeuganlieferung und -abholung
- Unabhängigkeit: Service rund um die Uhr verfügbar
- Flexibilität: Wahl, ob Sharebox oder Serviceberater
- Spontanität: Erreichbarkeit mit oder ohne Termin
- Sicherheit: Einfacher und sicherer Bestell- und Zahlungsvorgang
- Einfache Abwicklung: Digitalisierte Customer Journey
- Mobilität: Verfügbarkeit von Ersatzmobilität und Mietfahrzeugen
Die Sharebox – ein vollautomatisches Schlüsselabgabe- und -abholsystem, das die Kundenzufriedenheit steigern, Kosten senken und den Umsatz steigern soll.
Wichtige Fakten zur digitalen Lösung:
- Erreichbarkeit rund um die Uhr
- Digitale Customer Journey
- Onlinebezahlung
- Integrierte Hardware- und Softwarelösung
- Anpassbare Customer Journey
- DMS-Integration
- Indoor-Kioske und zertifizierter Outdoor-Safe
- Digitalisierung vorantreiben
- Module von 12 - 1.200 Schlüsselschränken
- Geeignet für Innen- und Außenbereiche
- Kosteneffizient
- Globale Präsenz
- Support-Hotline rund um die Uhr
Als Hersteller von White-Label-Produkten tun wir unser Bestes, um Sie professionell und markenkonform erscheinen zu lassen. Unser Mobile-First-Ansatz mit hochwertiger Benutzeroberfläche auf Gerät und auf dem Sharebox-Bildschirm bietet ein erstklassiges Kundenerlebnis mit Ihrer Identität und Ihrem Tonfall. Der Kiosk selbst kann ebenfalls entsprechend mit Logo, Bildschirmfarben und Beschriftung nach Ihren Spezifikationen gebrandet werden.
*Stärken und bauen Sie Ihre Marke mit Sharebox aus.
Die Vorteile der Innen- gegenüber der Außeninstallation einer Abgabestation wie Sharebox können je nach Faktoren wie Betriebsstunden und Wetter variieren:
Inneninstallation:
- Schutz vor Wetterelementen führt zu potenziell niedrigeren Wartungskosten und längerer Lebensdauer der Ausrüstung.
- Kann sicherer sein, da es sich typischerweise in einer überwachten oder kontrollierten Umgebung befindet.
- Kann Benutzern eine komfortablere Umgebung bieten, insbesondere in Regionen mit extremem Wetter.
- Ideal für Einrichtungen mit erweiterten oder 24/7-Betriebsstunden, die ständige Zugänglichkeit unter Schutz bieten.
Außeninstallation:
- Bietet Bequemlichkeit für Benutzer, die Zugang benötigen, wenn die Einrichtung geschlossen ist, was es ideal für 24/7-Betrieb ohne erforderlichen Gebäudezugang macht.
- Spart Innenraum für andere Zwecke, was für Betriebe mit begrenztem Innenraum entscheidend sein kann.
- Kann so konzipiert werden, dass es besonders wetterbeständig ist und somit Funktionalität in verschiedenen Klimabedingungen gewährleistet.
- Kann für Passanten sichtbarer sein, was für Marketingzwecke und die leichte Auffindbarkeit durch Benutzer vorteilhaft sein kann.
Support und Wartung
Datenschutz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Kosten und Finanzierung
Nutzung und Analyse
Sharebox bietet einen Touchscreen, um Produkte und Dienstleistungen für Upselling zu präsentieren. Während es kaum Grenzen für die Fantasie gibt, haben erfolgreiche Kunden den Endbenutzern Upselling-Optionen in der Linie von angeboten:
- Neue Wischer
- Dosen mit Wischflüssigkeit
- AC-Service
- Servicechecks
- (Usw.)