En el mundo en constante evolución de los servicios posventa de automóviles, Sharebox se destaca como un servicio de entrega de automóviles sólido y súper sencillo que agiliza las transacciones tanto para los concesionarios de automóviles como el suyo como para sus clientes. Pero ¿qué pasa con el clima?
Como cualquier tecnología implementada en el mundo físico, Sharebox enfrenta desafíos ambientales. Desde el frío cortante y la nieve de los climas del norte hasta el calor abrasador y la arena de las regiones desérticas, sin mencionar el omnipresente desafío de la lluvia.
Las instalaciones de Sharebox deben resistir una variedad de condiciones. Sin embargo, con cada desafío viene una solución, y en este artículo, exploramos cómo proteger su Sharebox contra los elementos, asegurándonos de que siga siendo un punto de servicio confiable y eficiente para sus clientes.
Con un tiempo de actividad del 99,9 % (SLA de nivel premium), junto con el soporte oportuno de nuestros representantes locales dedicados, su Sharebox ofrecerá una fiabilidad y un rendimiento incomparables. Aconsejamos constantemente a nuestros clientes que adquieran dos o más unidades Sharebox, ya que esto mitiga significativamente el riesgo de interrupción del servicio en caso de que ocurra un evento improbable.
Montaje interior para la satisfacción total del cliente
Una configuración interior de su Sharebox sin duda lo protegerá contra la mayoría de las condiciones climáticas. Sin embargo, los concesionarios que deseen instalar Sharebox en interiores tendrán que tener en cuenta lo siguiente:
- Normas de seguridad
- Flujo de clientes
- accesibilidad
- Espacio limitado
- Horario
Esto último es especialmente importante, ya que el servicio de atención al cliente las 24 horas del día se destaca como un beneficio distintivo de Sharebox, lo que garantiza que los clientes tengan fácil acceso a la recuperación de claves y la liquidación de facturas a cualquier hora.
No importa la hora, un Sharebox al aire libre estará ahí para sus clientes, listo para ayudarlos a recoger sus llaves y liquidar facturas, incluso cuando las puertas del concesionario estén cerradas. Veamos algunos consejos sobre cómo configurar el Sharebox.
Cómo elegir un lugar de configuración para tu Sharebox
El Sharebox es robusto y resistente, no te equivoques. La serie S de Sharebox está clasificada como caja de seguridad según la norma EN 1143-1. Está diseñado para su instalación en exteriores y ofrece opciones de colocación flexibles para cumplir con diversos requisitos situacionales.
Aún así, lo ideal es que el Sharebox esté protegido de elementos climáticos como la nieve, la lluvia, la arena y el sol. Obviamente, esto no siempre es posible, ya que el acceso de los clientes y la visibilidad en las instalaciones tendrán prioridad, y con razón. El acceso a la energía eléctrica también debería ser una preocupación.
Será necesario realizar un estudio del sitio antes de cualquier instalación de Sharebox. Las encuestas del sitio de Sharebox se llevan a cabo con representantes de socios locales y el sitio del cliente responsable de la aprobación final y las acciones acordadas.
- Leer más: Encuesta del sitio
La encuesta del sitio implica visitar el sitio en persona para recopilar datos, evaluar las condiciones y tomar decisiones informadas basadas en la información recopilada. Los estudios del sitio desempeñan un papel crucial en la mitigación de riesgos, asegurando una planificación precisa del proyecto y facilitando la toma de decisiones efectiva. Ayudan a nuestros equipos de proyecto a anticiparse a los desafíos, asignar recursos de manera eficiente y adaptar su enfoque para adaptarse a las características únicas del sitio.
Siéntase cómodo sabiendo que su Sharebox está diseñado para resistir cualquier clima. Pero para que la entrega de vehículos en su concesionario o taller sea muy fácil, aquí hay algunos consejos útiles:
Luchando contra la lluvia y la nieve
La lluvia y la nieve pueden ser particularmente problemáticas, ya que pueden afectar la funcionalidad de las pantallas táctiles y obstruir las ranuras de entrega y recolección de llaves. Para contrarrestar estos problemas, las unidades Sharebox están hechas de materiales resistentes a la intemperie. Hemos diseñado cuidadosamente ciertos modelos de Sharebox con voladizos protectores para mantener tanto a los clientes como al equipo seguros y secos. Además, la implementación de elementos calefactores dentro de las unidades puede evitar que se forme nieve y hielo, lo que garantiza que las máquinas permanezcan operativas incluso en condiciones de congelación.
Blindaje contra la arena y el polvo
En regiones de altas temperaturas, áridas o desérticas, la arena y el polvo pueden suponer un reto, ya que pueden infiltrarse en la maquinaria y alterar las funciones mecánicas y electrónicas. Sharebox contrarresta esta amenaza a través de recintos herméticamente sellados y el uso de filtros de aire que pueden atrapar las partículas antes de que entren en el sistema. También se deben observar programas regulares de mantenimiento y limpieza para eliminar cualquier partícula que pueda acumularse con el tiempo, asegurando la longevidad y confiabilidad del servicio.
Protección contra el sol
La exposición excesiva a la luz solar puede provocar el sobrecalentamiento de cualquier equipo eléctrico y también puede afectar la visibilidad de la pantalla táctil. Para mitigar estos efectos, las unidades Sharebox están equipadas con materiales resistentes a los rayos UV y ventiladores de refrigeración para regular las temperaturas internas. Colocar el Sharebox en áreas sombreadas o usar marquesinas protectoras puede evitar la exposición directa a la luz solar, manteniendo condiciones de funcionamiento óptimas y mejorando la experiencia del usuario.
Pero, por lo general, no hay necesidad de mayores preocupaciones, incluso en regiones con una amplia exposición a la luz solar a lo largo del tiempo.
Garantizar una señalización adecuada en grandes instalaciones
En instalaciones más grandes, la eficacia de una instalación de Sharebox no se trata solo de la impermeabilización, sino también de la accesibilidad y la visibilidad.
El llamativo y elegante diseño escandinavo y los colores para que coincidan con la identidad de su marca seguramente ayudarán a los clientes a encontrar el camino a Sharebox, independientemente de cómo lleguen.
La señalización adecuada también es útil para guiar a los clientes a las ubicaciones de Sharebox de manera eficiente. Las señales de alta visibilidad, posiblemente iluminadas para la visibilidad nocturna, deben marcar claramente el camino desde todos los puntos de acceso principales dentro de la instalación.
Además, la integración de las ubicaciones de Sharebox en las plataformas digitales del concesionario, como sitios web y aplicaciones móviles, ayudará a los clientes a localizar el servicio incluso antes de que lleguen, allanando el camino hacia una entrega que se adapte a cada cliente.
Sharebox: entrega de coche súper fácil
Superar los desafíos ambientales es clave para maximizar la eficiencia y confiabilidad de las instalaciones de Sharebox. Al implementar estas soluciones inteligentes, los concesionarios pueden asegurarse de que sus unidades Sharebox sigan siendo funcionales, accesibles y fáciles de usar, independientemente de las condiciones climáticas. Este compromiso con la resiliencia no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también subraya la dedicación del concesionario a la innovación y al servicio de calidad frente a cualquier obstáculo.
