„Funktioniert super und ist im Dauereinsatz!“ Das sagen Autohäuser über Sharebox. Überzeugen Sie sich selbst im Video unten.
Der Wandel in der Kfz-Servicebranche hin zu digitalen Lösungen ist nicht nur ein Trend. Es ist ein bedeutender Schritt hin zu mehr Kundenzufriedenheit und betrieblicher Effizienz.
Die Implementierung von Sharebox in Ihrem Autohaus optimiert nicht nur die Interaktionen mit dem Kundenservice, sondern revolutioniert auch Ihre Rechnungsbearbeitungsprozesse. Sharebox ermöglicht eine nahtlose, effiziente und automatisierte Transaktionsumgebung, in der Kunden die Schlüsselabgabe und -abholung selbstständig erledigen können.
Aktuelle Rechnungsstellung
Diese Automatisierung erstreckt sich auch auf das Rechnungssystem und ermöglicht die digitale und sofortige Rechnungserstellung und -zahlung. Kunden können Rechnungen bequem über integrierte Zahlungslösungen bezahlen, was den Verwaltungsaufwand für Ihr Personal reduziert und häufige Fehler bei der manuellen Eingabe eliminiert.
Durch den Zugriff rund um die Uhr und die Möglichkeit zur Durchführung von Finanztransaktionen in Echtzeit steigert Sharebox die allgemeine Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz und ist somit ein unverzichtbares Tool zur Modernisierung und Zukunftssicherheit Ihres Autohauses.
Erfahrungsberichte aus dem echten Leben
Sharebox steht mit seinen innovativen Self-Service-Lösungen an der Spitze dieser Transformation. Lassen Sie uns einige Erfahrungen von Benutzern aus der Praxis betrachten, die durch die Integration von Sharebox in ihren täglichen Betrieb konkrete Vorteile erzielt haben.
Wir trafen Kunden, Manager und Mitarbeiter vor dem VAG-Autohaus Neubeck Automobile in Speyer:
Ein Gewerbekunde aus Neubeck sagt uns:
„Ich finde die Sharebox einfach super, da die Abholung des Autos unkompliziert war. Einfach hergefahren, auf den Link geklickt, der die Sharebox aktiviert hat, den Schlüssel abgeholt und das Fahrzeug ganz unkompliziert abgeholt. Ich spare Zeit, da meine Mitarbeiter und ich das Fahrzeug jederzeit, auch außerhalb der Öffnungszeiten, abholen können und somit keine Wartezeiten am Schalter entstehen.“
Bettina Neubeck, Kaufmännische Leiterin, Neubeck Autohäuser:
"Wir haben Sharebox vor 2-3 Monaten in Betrieb genommen und uns einfach entschieden, es auszuprobieren und zu sehen, wie die Kunden darauf reagieren. Inzwischen haben wir festgestellt, dass es wirklich gut funktioniert und rege genutzt wird.“
- Siehe auch: Neubeck Autohaüser
Flexibilität im Alltag
Auch eine andere Kundin wies darauf hin, dass das Autohaus durch die Sharebox moderner und innovativer wirkt:
„Ich habe den Eindruck, dass das Autohaus zukunftsorientiert und kundenorientiert agiert. Dass Neubeck Automobile diese Sharebox nutzt, lässt das Unternehmen sehr innovativ und sehr flexibel erscheinen und integriert sein Unternehmen in die Flexibilität des Alltags, die heute auch nötig ist.“
Fortschritte beim papierlosen Bezahlen
„Sharebox hat unseren Infopoint deutlich entlastet“, betont Geschäftsführer Timo Neubeck. „Wir nutzen die Stoßzeiten, insbesondere morgens und abends, in denen typischerweise Schlüsselübergaben stattfinden. Dadurch haben wir einen Puffer am Infopoint und können die Wartezeiten für andere Kunden reduzieren. Darüber hinaus haben wir mit Sharebox einen Schritt in Richtung digitaler Fahrzeugannahme und Umstellung auf einen papierlosen Prozess gemacht.“
Was die Zukunft des Autohauses angeht, kann man nur auf die Pläne von Bettina Neubeck verweisen: „Wir werden das System jetzt um die Einführung des Bezahlsystems erweitern. Und natürlich wird dadurch auch die Buchhaltung entlastet.“
