Sharebox entra a far parte del programma di partner strategici Tekion per semplificare la gestione sicura delle chiavi per i concessionari
La partnership offre una gestione delle chiavi sicura e senza contatto, migliorando la convenienza e la flessibilità operativa per i reparti di assistenza e i clienti.
Pleasanton, CA, 12 novembre 2024- Tekion, innovatore della prima piattaforma cloud-native che serve l'intero ecosistema della vendita al dettaglio di automobili, ha annunciato oggi una partnership strategica con Sharebox, leader nelle soluzioni di gestione delle chiavi sicure e automatizzate. Questa collaborazione integra Sharebox direttamente nella piattaforma Automotive Retail Cloud (ARC) tramite Automotive Partner Cloud (APC) di Tekion, offrendo ai concessionari reparti di assistenza una soluzione senza soluzione di continuità e senza contatti per ottimizzare i flussi di lavoro, aumentare la soddisfazione dei clienti e migliorare la trasparenza.
Grazie a questa partnership, i reciproci concessionari possono accedere allaSharebox Service Station configurazione in ARC, fornendo avvisi in tempo reale e un modo completamente digitale e sicuro per monitorare l'accesso alle chiavi;l'accesso alle chiavi in modo sicuro. I clienti possono sperimentare un processo di consegna e ritiro delle chiavi semplificato e flessibile, sbloccando gli armadietti assegnati dal proprio telefono e creando un'esperienza di servizio fluida e senza contatti.
La nostra partnership con Sharebox offre alle concessionarie una soluzione unica e sicura per la gestione delle chiavi, consentendo loro di offrire un'esperienza più efficiente e a misura di cliente. Integrando direttamente Sharebox, forniamo ai concessionari una soluzione di assistenza più snella e su misura, semplificando il controllo delle chiavi, migliorando la trasparenza e consentendo ai team di assistenza di concentrarsi sulle attività ad alta priorità.
Bill Kennedy, Business Development Director di Tekion.
La nostra partnership con Tekion rappresenta un significativo passo avanti nella modernizzazione delle operazioni delle concessionarie attraverso l'innovazione digitale e sicura. Integrando la soluzione di gestione automatizzata delle chiavi di Sharebox all'interno di Automotive Retail Cloud di Tekion, consentiamo alle concessionarie di snellire i loro flussi di lavoro e di fornire ai clienti un'esperienza di assistenza senza soluzione di continuità e senza contatti. Questa collaborazione sottolinea il nostro impegno a migliorare l'efficienza, la sicurezza e la convenienza sia per i team di assistenza che per i clienti.
Arne Eivind Andersen, CEO di Sharebox
Questa partnership con Sharebox si allinea con l'impegno di Tekion di modernizzare la vendita al dettaglio di automobili, migliorando i flussi di lavoro delle concessionarie ed elevando l'esperienza del cliente. Grazie alla perfetta integrazione nella piattaforma ARC di Tekion tramite APC, questa partnership consente a partner certificati come Sharebox di fornire soluzioni innovative ed efficienti direttamente ai concessionari e agli OEM di Tekion. Dando la priorità alla facilità operativa e alla convenienza per il cliente, Tekion e Sharebox stanno definendo nuovi standard nell'assistenza automobilistica. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.tekion.com.
Circa Tekion
Interrompendo positivamente un settore che non vedeva interruzioni da oltre 50 anni, Tekion ha sfidato il paradigma con la prima e più veloce piattaforma cloud-nativa per il settore automobilistico che comprende il rivoluzionario Automotive Retail Cloud (ARC) per i rivenditori, l'Automotive Enterprise Cloud (AEC) per i produttori e altre grandi imprese del settore automobilistico e l'Automotive Partner Cloud (APC) per i partner tecnologici e industriali. Tekion connette l'intero spettro dell'ecosistema retail automobilistico attraverso un'unica piattaforma senza soluzione di continuità. Questa piattaforma trasformativa utilizza tecnologie all'avanguardia, big data, machine learning e AI per mettere in contatto OEM, rivenditori/concessionari e consumatori. Grazie all'integrazione altamente configurabile e alle maggiori capacità di coinvolgimento dei clienti, Tekion consente le migliori esperienze di vendita al dettaglio nel settore automobilistico. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.tekion.com.
Che dire di Sharebox
I chioschi self-service di Sharebox consentono alle concessionarie di offrire opzioni di consegna e ritiro delle chiavi comode e sicure che semplificano le operazioni di assistenza e migliorano l'esperienza del cliente. L'automazione di questo processo, tradizionalmente manuale, riduce i tempi di attesa ed elimina gli attriti nel processo di assistenza.
Sharebox rivoluziona la gestione delle chiavi con chioschi self-service sicuri e automatizzati. Le concessionarie possono offrire ai clienti una soluzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per consegnare e ritirare facilmente le chiavi, riducendo i colli di bottiglia operativi e migliorando la comodità dei clienti. La nostra soluzione fa risparmiare tempo, ottimizza l'efficienza della concessionaria e offre un'esperienza moderna e senza contatto ai clienti. Per maggiori informazioni, visitate il sito https://sharebox.global/