Sharebox se une al programa de socios estratégicos de Tekion para agilizar la gestión segura de llaves para los concesionarios
La alianza ofrece una gestión de llaves segura y sin contacto, mejorando la comodidad y la flexibilidad operativa para sus departamentos de servicio y clientes.
Pleasanton, CA, Nov 12, 2024- Tekion, innovador de la primera plataforma nativa en la nube que da servicio a todo el ecosistema minorista de automoción, ha anunciado hoy una colaboración estratégica con Sharebox, líder en soluciones de gestión de llaves seguras y automatizadas. Esta colaboración integra Sharebox directamente en la plataforma Automotive Retail Cloud (ARC) a través de Tekion's Automotive Partner Cloud (APC), ofreciendo a los departamentos de servicio de los concesionarios una solución sin fisuras y sin contacto para optimizar los flujos de trabajo, mejorar la satisfacción del cliente y mejorar la transparencia.
A través de esta asociación, los socios distribuidores mutuos pueden acceder al Sharebox Service Station configuración dentro de ARC, proporcionando alertas en tiempo real y una forma completamente digital y segura de supervisar el acceso a las llaves de forma segura. Los clientes pueden experimentar un flexible proceso de entrega/recogida de llaves, desbloqueando las taquillas asignadas desde sus teléfonos, creando una experiencia de servicio fluida y sin contacto.
Nuestra colaboración con Sharebox aporta a los concesionarios una solución única y segura para la gestión de llaves, capacitándoles para ofrecer una experiencia más eficiente y cercana al cliente,. Al integrar Sharebox directamente, estamos proporcionando a los concesionarios una solución de servicio racionalizada y más adaptada, simplificando el control de llaves, mejorando la transparencia y permitiendo a los equipos de servicio centrarse en las tareas prioritarias.
Bill Kennedy, Director de Desarrollo de Negocio en Tekion.
Nuestra asociación con Tekion representa un importante paso adelante en la modernización de las operaciones de los concesionarios a través de la innovación digital y segura. Al integrar la solución de gestión automatizada de llaves de Sharebox en Automotive Retail Cloud de Tekion, estamos permitiendo a los concesionarios agilizar sus flujos de trabajo y ofrecer a los clientes una experiencia de servicio fluida y sin contacto. Esta colaboración subraya nuestro compromiso con la mejora de la eficiencia, la seguridad y la comodidad tanto para los equipos de servicio como para los clientes.
Arne Eivind Andersen, CEO de Sharebox
Esta alianza con Sharebox se alinea con el compromiso de Tekion de modernizar el comercio minorista de automoción mejorando los flujos de trabajo de los concesionarios y elevando la experiencia del cliente. A través de una integración perfecta en la plataforma ARC de Tekion mediante APC, esta asociación permite a los socios certificados como Sharebox ofrecer soluciones innovadoras y eficientes directamente a los concesionarios y fabricantes de equipos originales de Tekion. Al priorizar la facilidad operativa y la comodidad del cliente, Tekion y Sharebox están estableciendo nuevos estándares en el servicio automotriz. Para más información, visite www.tekion.com.
Acerca de Tekion
Positivamente disruptiva en una industria que no ha visto disrupción en más de 50 años, Tekion ha desafiado el paradigma con la primera y más rápida plataforma de automoción nativa en la nube que incluye la revolucionaria Automotive Retail Cloud (ARC) para minoristas, Automotive Enterprise Cloud (AEC) para fabricantes y otras grandes empresas de automoción y Automotive Partner Cloud (APC) para socios tecnológicos y de la industria. Tekion conecta todo el espectro del ecosistema minorista de automoción a través de una plataforma sin fisuras. La plataforma transformadora utiliza tecnología de vanguardia, big data, aprendizaje automático e IA para unir a la perfección a OEM, minoristas/distribuidores y consumidores. Con su integración altamente configurable y mayores capacidades de compromiso con el cliente, Tekion está permitiendo las mejores experiencias minoristas de automoción de la historia. Para obtener más información, visite www.tekion.com.
Acerca de Sharebox
Los quioscos de autoservicio de Sharebox permiten a los concesionarios ofrecer opciones de entrega y recogida de llaves cómodas y seguras que agilizan las operaciones de servicio y mejoran la experiencia del cliente. La automatización de este proceso tradicionalmente manual reduce los tiempos de espera y elimina las fricciones en el proceso de servicio.
Sharebox revoluciona la gestión de llaves con quioscos de autoservicio seguros y automatizados. Los concesionarios pueden ofrecer a los clientes una solución 24/7 para facilitar la entrega y recogida de llaves, reduciendo los cuellos de botella operativos y mejorando la comodidad del cliente. Nuestra solución ahorra tiempo, optimiza la eficiencia de los concesionarios y ofrece una experiencia de cliente moderna y sin contacto. Para más información, visite https://sharebox.global/